อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77g เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลนโยบายนี้ใช้กับบัญชีในประเทศไทย
77g เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

การอัปเดตนโยบาย

เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

แชทสด ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมชื่อบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มในแอป เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัว เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล รวมถึงวิธีติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำร้องต่าง ๆ

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงิน รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานและประวัติธุรกรรม เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง

ข้อมูลช่องทางชำระเงินจะถูกเก็บเฉพาะช่วงที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่มีการเก็บรายละเอียดเกินความจำเป็น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน คุณปรับหรือปิดการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต